第1节、总设置功能

点左边的【总设置】即可进入总设置管理模块，如果设置了权限，则需要先输入管理密码。在总设置里面，可以设置如下信息：

• 营业场所信息，此信息将会在小票里打印出来
• 注册软件，软件只有注册之后才可正式使用
• 经理权限、店长权限、财务权限，设置各种权限
• 灯光控制器，与灯光控制器相连接
• 押金提醒设置
• 选择小票打印机和报表打印机
• 选择要打印的小票
• 设置小票的打印格式
• 小票上的公告
• 结帐时，语音播放应收金额
• 后悔时间、最小零头、商品费起步价、起步时间
• 暂停计时设定
• 出示会员卡设定
• 并单结算设定
• 临时打折项目
• 其它结算项目
• 会员积分规则
• 数据库自动备份
• 其它

第2节、总设置-> 常规，软件注册

安装好软件之后必须先注册，只有注册之后才可正式使用，注册过程不需要联网。

打开【总设置】，切换到【常规】。输入营业场所名称、地址、电话，并把名称地址电话告诉我们（通过电话、QQ、Email告诉我们即可，不需要联网），我们随后会返回一个注册码，在下面的格子中输入注册码，按下【确定】保存注册信息。退出软件，重新运行软件，如果软件上面仍旧显示“未注册”字样，说明注册失败，需要仔细核对名称、地址、电话和注册码；如果找不到“未注册”字样，说明注册成功。注册成功之后，建议打开【总设置】，将营业场所名称、地址、电话、注册码这四个信息用笔记到本子上面，以后重装软件会用到这些信息。

软件注册码和营业场所名称、地址、电话相对应，并且非常的严格，必须一字不差。如果更改了名称、地址、电话中的任何一个字符，注册码将失效。更改了营业场所名称、地址、电话之后，请与我们联系，重新注册软件。

◆ 注册是否成功的判断：

软件注册成功的判断方法，重新运行软件，如果软件上面仍旧显示“未注册”字样，说明注册失败，需要重新核对名称、地址、电话和注册码。如果找不到“未注册”字样，说明注册成功。

◆ 一天营业日的起始钟点：

打开【总设置】，切换到【常规】，有一个营业日的起始钟点设置选项。一般球厅的营业时间是早上八九点到第二天的凌晨，所以球厅的一天和北京时间的一天有所区别。老板想统计一天的营业情况，也就是从早上八九点到第二天的凌晨的营业情况，因此特意设置了一个营业日的钟点这一选项。如果设置营业日的起始钟点是8点，那么一天的营业统计是从今天的8点开始到第二天的8点结束。默认设置是8点。

第3节、总设置 -> 经理、店长、财务角色权限

旧版的《威宏管理系统》只有经理这一角色，为了满足大规模球厅的管理需要，新版《威宏管理系统》新增了两个角色，分别是经理、店长、财务。他们有独立的密码，独立的权限选项。如果只需要经理角色，不需要店长、财务这两个角色，请将店长、财务的操作权限全部取消，一个也不选。请一定要记住经理密码，我们没有所谓的“万能密码”，如果忘记经理密码，将是非常麻烦的事情。

：修改经理密码，修改完一定不要忘记，否则非常的麻烦
：选择默认的权限
：所有权限都需要管理员密码
：所有权限都不需要管理员密码

◆ 经理密码的特殊用途：

经理密码和店长密码、财务密码可以根据权限设置，进入相应的模块。另外，在软件登录的时候，如果输入正确的经理密码，不论选择的是哪个收银员，系统都允许登录，显示的收银员就是选中的那个收银员。

◆ 操作权限列表：

经理权限有如下选项，店长、财务依此类推。

• 进入[桌台信息]需要经理密码
• 进入[会员级别]需要经理密码
• 进入[时段价格]需要经理密码
• 进入[会员卡]需要经理密码
• 进入[商品信息]需要经理密码
• 进入[器材出租]需要经理密码
• 进入[陪打技师]需要经理密码
• 进入[收银员]需要经理密码
• 进入[总设置]需要经理密码
• 进入[会员升级&过期]需要经理密码
• 进入[会员储值&积分]需要经理密码
• 进入[商品入库&销售]需要经理密码
• 进入[灯光集中控制]需要经理密码
• 进入[财务统计报表]需要经理密码
• 进入[营业资料清除]需要经理密码
• 进入[商品库存清零]需要经理密码
• 进入[时间监视器]需要经理密码
• 进入[数据库备份]需要经理密码
• 进入[数据库恢复]需要经理密码
• 进入[数据库恢复]需要经理密码
• 进入[交接班]需要经理密码
• 会员卡管理， [增加会员卡]需要经理密码
• 会员卡管理， [修改会员卡]需要经理密码
• 会员卡管理， [修改会员卡的级别]需要经理密码
• 会员卡管理， [删除会员卡]需要经理密码
• 会员积分管理，[积分兑换消除]需要经理密码
• 临时外卖，[临时外卖退货]需要经理密码
• 会员储值时，[当储值为负数时]需要经理密码
• 出示会员卡时，[当入库数量为负时]需要经理密码
• 商品入库时，[当入库数量为负时]需要经理密码
• 预交押金时，[当押金为负数时]需要经理密码
• 结账时，[临时打折]需要经理密码
• 结账时，[其它结算]需要经理密码

第4节、总设置 -> 灯光控制器的设置

《威宏管理系统》使用串口作为软件与有线/无线控制器的通讯端口。串口也叫COM口，232接口，是一种9芯的接口。串口分公口和母口，电脑上的串口都是公口。一般台式机有两个串口，分别是COM1和COM2，现在一些新的计算机只有一个串口，为COM1。用数据线的母口插到主机的公口，再把数据线的公口插到控制器的母口。

在使用控制器的时候，先选择COM1，测试控制器，如果无法控制灯光，则选择COM2，继续测试。如果COM1和COM2都测试失败，请重新启动计算机后再测试。

灯光控制器类型根据实际情况选择有线灯光控制器或者无线灯光控制器，千万不要选错。

◆ 临时开灯时长设置：

临时开灯是为需要临时开灯而设置的。如果不想使用临时开灯功能，请将临时长灯时间设置成0分钟。

◆ 临时开灯的使用方法：

用右键点击需要临时开灯的桌台，然后选择〖临时开灯〗即可。过了临时开灯的时间，电灯会自动关闭。

第5节、总设置 -> 押金提醒

◆ 软件左下角的提示设置：

当有效押金小于x元时，软件左下角会出现一个提示。有效押金指的是预交的押金减去当前的消费金额的金额。譬如，时段价格20元/小时，客人预交了50元押金，客人玩了1小时之后的有效押金为50-20=30元，客人玩了2小时之后的有效押金为50-40=10元。当有效押金小于x元的时候，软件左下角就出现提示。

当预约时间剩下x分钟时，软件左下角提醒。

◆ 声音语音提示设置：

设置语音提醒，当有效押金不足或者预约提醒时间到了之后，通过计算机音箱发出提示声音，提醒收银员注意。可分别设置“押金用完的提示声音”、“预约提醒时间到了的提示声音”。

第6节、总设置 -> 打印机与打印项目

◆ 票据打印机和报表打印机的选择：

打开软件【总设置】，切换到【打印机】，在票据打印机名称的下拉列表中选择先前安装的票据打印机，在报表打印机名称的下拉列表中选择先前安装的报表打印机。如果没有安装打印机，请将打印机名称清空。

◆ 票据打印字体风格等设置：

小票的打印字体可以自由定义，设置好打印字体之后，结账小票就会以此字体显示，以此字体打印。

小票打印宽度：由于小票打印机的打印宽度不同、打印的字体大小不一，所以需要设置小票打印宽度，通过调此宽度，使打印出来的小票整齐。一般可设置25-30。

小票顶部间距：推荐为0，如果想在顶部空出一段空白，可以输入一个正数打印测试，直到满意为止。

小票尾部间距：推荐为1，如果想在尾部空出一段空白，可以输入一个正数，打印测试，直到满意为止。

结账窗口上“显示手动关灯打印”按钮：如果选择此项，在结账窗口上就会显示手动关灯、手动打印等按钮。

◆ 票据打印项目设置：

打开【总设置】，切换到【打印项目】。

可以选择打印的小票如下：

• 开台时自动打印欢迎单
• 结账时自动打印消费清单
• 储值时自动打印储值小票
• 积分兑换时自动打印兑换小票
• 收取押金时自动打印押金收据
• 临时外卖时自动打印购买清单

结账消费清单的显示项目如下：

• 消费时长（xx时xx分）；有些球厅希望显示消费时长，而有些球厅不希望显示，可自由调整
• 显示调换包厢记录
• 显示累计消费金额（对于会员卡有效）
• 显示累计积分（对于会员卡有效）

◆ 结账小票上显示公告设置：

打开【总设置】，切换到【打印项目】，有一个公告选项，可以输入一行文字。譬如“禁止赌博”、“本球厅将于1月1日举办比赛”。设置了公告之后，在结账小票上就会打印出此公告。

第7节、总设置 -> 计时计费结帐

◆ “后悔时间”的说明：

客人刚刚开台，突然遇到事情需要离开。如果向客人收费，会引起客人不悦感，因此设置一个后悔时间，在此时间之内离开则不收费。譬如后悔时间为3分钟，如果在3分钟之内有事情离开，则不收费。

◆ “计费起步时间”的说明：

计费起步时间类似于起步价，起步价是以元为单位，而计费起步时间则以时间分钟为单位。因为有些球厅规定，进入球厅至少要按半小时收费，而不是按多少钱来计算，那么输入30分钟就可以实现这个功能。这样设置的效果是客人玩了6分钟也要按30分钟计算费用。如果不需要起步时间，输入0即可。

◆ “桌台费起步价” 的说明：

桌台费起步价类似于时段价格里的起步价，时段价格里的起步价只对本时段价格有效，而总设置里的桌台费起步价则所有时段价格，所有桌台类别，所有会员级别均有效。如果设置桌台费起步价为10，那么桌台费至少要收10元。在后悔时间之内离开结账的除外。假设后悔时间是5分钟，如果客人玩了4分钟，收费为0元；如果客人玩了6分钟，至少收费10元。如果没有起步价，输入0即可。

◆ “商品费起步价”的说明：

打开【总设置】，切换到【计时计费设定】，类似于桌台费起步价，很少使用。极少一部分棋牌房规定客人至少要消费50元或者100元的商品，这种棋牌房将会用到此功能。一般输入0即可。

◆ “总费用起步价”的说明:

打开【总设置】，切换到【计时计费设定】，类似于桌台费起步价和商品费起步价，很少使用。总费用是桌台费、商品费、器材出租费、技师陪打费之和。如果这4个费用之和少于“总费用起步价”，那么将按“总费用起步价”收费。一般输入0即可。

◆ “结账零头”及“四舍五入”的设定:

在软件计算客人的消费费用时，计算结果不一定是整数，很可能是小数，如22.29元、22.31元、22.51元等。而客人结账收费时，不会收取几角几分，因此需要将这个零头根据一定的规则处理。对于一些高档高消费的球厅，可能会出现只希望收取5元、10元的整数，而不希望出现1元2元的零头。于是我们设置了两个参数，一个是最小零头，一个是四舍五入点。

最小零头为1元的话，总费用将是1元的倍数，不会出现几角几分的数字；最小零头为5元的话，总费用将是5元的倍数；最小零头为10元的话，总费用将是10元的倍数。如果零头大于四舍五入点，则零头进位，否则抹掉零头。

如果最小零头为1，四舍五入点为0.3，当费用是22.29时，抹掉零头成22元；当费用是22.31时，零头进位成23元。

如果最小零头为5，四舍五入点为1.5，当费用为21.49时，抹掉零头成21元；当费用为21.51时，零头进位成25元。

如果最小零头为10，四舍五入眯为3，当费用为22.99时，抹掉零头为22元；当费用为23.01时，零头进位成30元。

第8节、总设置 -> 暂停计时

◆ 临时暂停/恢复计时功能设置：

可以使用临时暂停功能停止桌台计时，但客人仍旧占用着该桌子，客人可以去吃饭、或者休息一会，在这段时间内不计费。有些球厅不需要暂停计时功能，请不要选择此选项。

另外还可以选择当暂停计时之后，是否关闭电灯。强烈建议选择此项，可以防止收银员做假。

◆ 使用方法：

用鼠标右键点一个营业的桌台，在弹出菜单中选择〖暂停计时〗。

◆ 暂停时是否自动关灯设置:

当选择暂停计时之后，是否自动关灯，强烈建议选择此项，可以防止收银员做假。

第9节、总设置 -> 出示会员卡

打开【总设置】，切换到【出示会员卡】。

◆ 是否允许键盘输入会员卡号：

出示会员卡时，可以设置允许收银员用键盘输入会员卡号，也可以刷卡。如果用键盘输入会员卡号，那么就不需要客人的会员卡。没有会员卡的客人来结账的时候，收银员也可以输入一个会员卡号给这个会员打折，所以造成一些管理上的漏洞。

对于由专门的收银员管理收银的营业场所，建议选择“只允许刷卡，不允许键盘输入卡号”。对于老板自己在管理收银的营业场所，建议选择“可以允许键盘输入会员卡号。

◆ 结帐时是否输入会员卡密码：

当客人出示会员卡买单结帐时，系统会根据预设会折扣重新计算费用。并自动计算出从会员卡里扣多少钱，还需要支付多少现金。按下结账的确定按钮之后，如果会员卡里面还有余额，软件需要从会员卡里面扣钱，并且客人设置了密码，系统就会出现一个密码输入窗口，提示客人输入会员消费密码，如果密码正确，则从卡里面扣钱，否则不允许结账。

出现提示密码的时机是在客人按下结账的确定按钮时，当满足下面条件时会出现密码输入窗口，否则不会出现密码输入窗口。

• 会员卡里面有余额
• 客人消费不为零，要从会员卡里面扣钱
• 客人设置了会员消费密码

如果希望无论何种情况下，都需要客人输入密码，请选择“不论是否从卡里扣钱，结帐时必须输入会员卡密码”。

第10节、总设置 -> 并单结算

《威宏管理系统》允许并单结算，现在涉及到一个问题，A和B两批客人来打球，A没有会员卡，B有会员卡，A打完球后先走了，并单到B，由B负责买单结账。等B结账的时候，B出示会员卡结账，这时原先并入的A的账单是否允许打折呢？如果选择了 “并入的单子按会员卡打折”，那么A也共享B会员卡的折扣；如果没有选择“并入的单子按会员卡打折”，那么只有B的账单打折，A的账单不打折。

注：一般球厅都会选择“并入的单子按会员卡打折”。

第11节、总设置 -> 临时打折

打开【总设置】，切换到【临时打折】。

临时打折是临时给予客人的一种优惠。老板的朋友来打球、很熟悉的朋友来打球均可使用此方式进行打折优惠。可以增加、修改、删除折扣项目。

有两种打折方式，一种是只对桌台费打折（还可设置客人消费超过多长时间才可打折），一种是对总的费用打折（包括桌台费、商品费、器材出租费、技师陪打费）。打折的比率、打折的名称可自由增加、修改、删除。

临时打折优惠未收的金额，可以在交接班报表里面体现出来。老板可以通过核对统计报表，来检查收银员是否使用了临时打折，使用临时打折优惠了多少金额。

另外，在【总设置->操作权限】里，可设置临时打折是否需要管理员密码。

第12节、总设置 -> 其它结算

打开【总设置】，切换到【其它结算】。

其它结算应用于比较特殊的场所，譬如有些开在宾馆里的球厅，住店客人打球时只要签下字就可以，而到月末的时候，由球厅和宾馆总台进行结算。同临时打折，同样可以增加、修改删除其它结算项目。其它结算项目可以设置是否允许修改实收现金。同临时打折一样，如果收银员修改了实收现金，在交接班报表里也会反映出来。

在【总设置->操作权限】里，可设置其它结算是否需要管理员密码。

第13节、总设置 -> 会员积分规则（储值积分和消费积分）

打开【总设置】，切换到【积分规则】。

会员积分有两种：储值积分和消费积分。顾名思义，储值积分是在储值时赠送积分，消费积分是在消费时赠送积分。对于一个球厅，两种积分一般只使用其中的一种积分方式。如果不想使用储值积分，请在储值积分的设置里全部输入0；如果不想使用消费积分，请在消费积分的设置里全部输入0。

第14节、总设置 -> 数据库备份

打开【总设置】，切换到【数据库备份】，如下图所示。

◆ 关闭时自动备份设置：

关闭时备份，是指软件关闭退出时备份资料。当软件退出时会强制备份一份数据库到D盘，为了安全起见，还可以备份一份数据库到其它地方，譬如U盘、移动硬盘。

数据库备份是一个单一的文件。扩展名是.bak，备份文件存放在一个以日期为名的文件夹下面，而备份文件名称里包含有备份时间和备份方式，查看起来非常的方便。如文件夹名称是“2007年02月24日”，备份文件名称是“14点01分32秒 移动硬盘备份.bak”

强烈建议：如果使用了会员卡管理功能，并且是储值型的会员卡，一定要专门配备一个U盘或者移动硬盘用于存放备份资料。否则，万一计算机主机里的硬盘坏掉，所有的会员资料将会丢失，将无法查知每一个会员卡的余额。所以，如果发放了储值型会员卡，一定要使用U盘或者移动硬盘备份数据库。

注：数据库备份都是单独的全部备份，所以备份所占用的空间会越来越多，为防止空间不足，系统只保留最近10天的备份，自动删除10天之前的旧备份。

◆ 定时自动备份设置：

定时自动备份可以设定一个备份时间间隔，每隔一段时间备份数据库。更加安全。

注：数据库备份都是单独的全部备份，所以备份所占用的空间会越来越多，可以删除一些旧的备份资料。