羽毛球馆、网球馆灯控计费系统


结 合 灯 光 控 制 器 使 用

羽毛球馆计费系统与灯光控制器配套使用。软件开台时自动开灯并计时计费,结帐时显示消费金额并自动关灯,这样所有的开关台都必须经过电脑控制,电脑就有记录,从而防止员工做假。

⊙ 当控制器与电脑连接后,威宏具有自动探测功能,一键查找灯光控制器,软件与灯光控制器实现一键对接。

⊙ 控制器的规格有8路、12路、16路、24路、32路、40路、48路、64路、80路、96路等等可供用户选择。

⊙ 威宏选用高品质电子零器件,电子开关部件具有百万次开关的寿命,能满足7天24小时不间断经营的场所。

 


K3是威宏重新开发的第三代软件,历时一年多开发而成,无论在功能设计、操作流畅性、运行稳定性方面都拥有非常好的体验。

软件自带5种皮肤,2种显示格式。

购买后由威宏公司通过QQ远程安装、调试、售后,包教包会,用户根本不用担心使用和安装问题。



图 标 显 示 样 式





表 格 显 示 样 式




自 动 比 对 网 络 时 间


羽毛球计费系统都是根据电脑时间来计算费用的,当收银员熟悉计费原理之后,可能会更改电脑时间做假从中捞取营业款。譬如客人9点开场消费,12点结账走人,当客人付下3小时的款后,收银员并没有按下结账,而是先把电脑时间改为11点再去点软件里的结账,中间一小时的时差就可以私自捞取了。威宏先进的内置时间比对技术,有效防止员工从时间上做假的漏洞。

注意,注意,注意,这项技术特别重要。



微  信  查  帐

通过绑定微信账号,老板可以在手机微信上查看到实时经营状况,了解到正在计费的多少个场地,空闲的有多少个场地,今天办了几张会员卡,会员充值有多少金额,可以查到今天实时的收入;也可以查看到最近5个班次的交班报表,即使出差旅游也可以向员工收帐,能快速了解商品库存状态,缺货了通知供货商及时补货。交班报表可以按商品销量进行排序,即使出差在外也能清楚的知道哪些商品畅销,哪些滞销,更方便管理层做出销售决策,避免盲目性经营策略,降低运营成本,提升球馆的盈利水平。如果球馆是几个人合伙的,那微信查帐可真帮了大忙,合伙人不需要每天来往球馆对帐查帐,只需在家打开微信,喝着咖啡就能把帐收了。仅此一项功能,威宏就为您节省了不计其数的时间精力和油费。




有三个俱乐部的张先生如事说,俱乐部之间相隔十几公里,以前需要每天来回跑和员工对帐相当耗时,用上威宏K3豪华版后,只要每天早上打开微信查看报表,让员工把钱存帐户里就可以了,然后再看看库存,看需要不需要补货。威宏真的帮了我大忙,我们现在正高速扩张,准备年底再开一家.....

⊙ 一个俱乐部可以绑定多个股东微信,10个以内。

⊙ 一个老板微信可以绑定多个俱乐部,可以查询多个分店。

⊙ 可以实时查询正在计费的有几个场地,空闲有几个场地

⊙ 可以实时查询今天到现在为止会员充值多少、办了几张会员卡、收入了多少金额,。

⊙ 可以最近5个班次的交接班报表,可以按报表让员工将营业款打入老板帐户。

⊙ 交班的交接班报表上体现商品库量、商品销售量。




 会 员 微 信 通 知 


会员经常担心卡里的钱会减少,又没精力去记忆上次的余额,导致会员不敢充值。为此,威宏开发了微信通知功能,当充值时、结账时自动发送微信通知提示消费明细和余额,同时会员可以自动在微信端查询余额,让会员充得放心、用得安心。此项功能可为您节省原来一年上千元的短信通知费用。



多  种  桌  台


威宏羽毛球计费系统支持多种经营项目的场所,比如网球馆,比如羽毛球里有乒乓球、篮球、足球;比如羽毛球里有射箭、台球桌;都使用威宏的计费软件来管理,多元化的经营项目能吸引到更多的消费群体,带给客人更丰富多彩的消费体验。

 ⊙  软件能单独设置如:羽毛球、网球、篮球、足球、乒乓球等等的价格。

 ⊙ 软件自带5种皮肤,2种显示格式。



时 段 价 格 的 划 分


营业时间会存在一些消费低谷和消费高峰期,周末或假日的时候人数会有所增加,面对这种局面很多场所会推出不同时间段不同的价格收费,以此来达到低谷时吸引客人、高峰时增加营业额的目的。比如上午10元每小时,下午15元每小时,晚上20元每小时等等,软件一天内最多可划分为8个时段价格,可以设置周一至周日不同价格,节假日又是一个价格。


在合理的时段,设置合理的价格会给羽毛球馆带来更高的盈利,也能在客人消费的时候真正的感到“物超所值”在消费低谷的时段里也能有效的吸引客人消费,实现球资源的最大化利用。


⊙ 每天可设定八个时段不同价格。

⊙ 可以设置某个时段不参与打折,比如白天收费本身很低了,不想让会员再享受折扣。

⊙ 可以设置计时单位,如30分钟为一个单位,超过5分钟算一单位,这样设置的话35分钟就收1小时的钱,34分钟则免掉这4分钟的零头。只要零头大于5分钟就进位成30分钟。

⊙ 可以设置起步价,如最少10元起收。

⊙ 可以设置起步时间,如最少30分钟起。

⊙ 可以设置开场费,类似于服务费,额外加上去的一种费用。

⊙ 后悔时间设定,也就是几分钟内离开不收费




满 就 送


通过策划“满就送”活动提升人气,延长客人消费时长,从而提升客单价,提高店铺的整体营业额。

威宏羽毛球计费系统可设置多阶梯的“满就送”活动来满足活动需求,如全天打满120分钟送60分钟;如周一到周五的白天(9-18点),打满2小时送30小时。威宏DIY式““满就送”活动可以让你实现多个“满就送”方案,避免优惠方案会跟你一些低价项目、低价时段发生冲突。

 

⊙ 可以将满就送限制在某段时间内,比如仅限9-18点钟。

⊙ 可以将满就送限制在某天,比如周一至周五的9-18点钟。

⊙ 可以周一到周末设置不同的满就送,比如周一至周五赠送60分钟,周末只赠送30分钟。

⊙ 可以设置只有散客才能享受满就送活动。

⊙ 可以设置只有会员才能享受满就送活动。



时 段 包 场


通过“时段包场”来刺激客人延长消费时间,从而提升客单价,也称是指某个时段内的封顶价。如设置白天打满120分钟算包场,包场费为60元;如设置晚上打满120分钟算包场,包场费为90元等等。时段包场也常用于优惠活动上,如管理层可能会发现一天中的某一时段营业状况陷入低谷,譬如白天空置率较高,球馆为提升人气推出白天50元畅打活动,客人用最实惠的价格就获得无限畅打的从容享受,打消了客人最关注的费率问题,客人自然会停留得更久,大幅提升的人气给球馆带来非常积极的消费氛围,大家潜意识都会去人多的地方消费,能做到爆棚那当然是极好的,爆棚会给客人留下深刻的正面印象,甚至可能会成为消费者口口相传的经营案例,成为客人向朋友们爆料的最佳爆料点。

时段包场也适用于按场收费,如上午场50元、下午场60元、晚场80元等等。

案例:白天9-18点畅打封顶60元,只要白天进来消费的客人,超过120分钟就收60元封顶,18点后按正常计时计费。

 

⊙ 可以单独针对某种项目设置时段包场,比如仅对羽毛球设置包场,而网球、篮球则不参与。

⊙ 可以将时段包场限制在某段时间内,比如仅限9-18点钟。

⊙ 时段包场可以设置成周一至周末,还有节假日每天不同的价格。



通  天  包  场


通天包场是包时长的一种包场方式,如通天包场为480分钟,包场费为100元,超过120分钟就算通天包场,这样设置的话当客人消费超过120分钟后,会自动算通天包场60元,超过480分钟后按时间计费,当零头又超过120分钟后,自动算两个包场。


⊙ 在通天包场里先设置一个时长,超过XX分钟就自动算通天包场,可循环第二个包场。

⊙ 可以设置续场条件,如第二场超过XX分钟后算包场,包场费为XX元。




手  动  包  场

威宏羽毛球馆计费系统中的手动包场是开时选择的,客人进场时就选定使用该包场开台,而不是象时段包场需要满足某种条件后才算包场。如包场3小时50元,超过正常计费。

威宏手动包场还可以设置赠送商品,如包场2小时40元,赠送两瓶水。

 

案例1:羽毛球馆推出优惠活动3小时28元,超过按正常价格计费。

案例2:羽毛球馆推出优惠活动2小时40元,赠送2两瓶水,超过按正常价格计费。

案例3:羽毛球馆收费5小时40元,超过5小时后按10元每小时计算。


⊙ 可以单独针对某种项目设置手动包场,比如仅限网球。

⊙ 可以将手动包场在某段时间内,比如仅限9-18点钟,不允许超出18点,超出按正常价格计算。

⊙ 可以将手动包场在比如周一至周五的9-18点钟,可以设置周一到周末不同价格。

⊙ 手动包场可以赠送商品,比如2小时49.8元,赠送水果盘。

⊙ 当时间快要用完时,系统自动闪灯2次提醒客人续费,由客人自主选择是续费还是到点自动关灯,解决了需要服务员前去沟通的成本。



团  购  功  能

对于上桌率达还达不到理想状态的球馆,参加团购是提升人气最直接有效的方式,很多初次参与团购的店铺会体验到超出预期的效果,团购的爆发力相当惊人哦,通过团购可以急骤拉升人气,团购期间也切勿降低服务质量,给客人留下好口碑后,过段时间不再参与团购了,印象好的顾客还是会留下来成为长期顾客。

 

威宏团购功能的厉害之处在于,比如美团1小时9.8元,当时间结束时直接关灯会给客人留下极差的消费体验,客人可能还要继续玩,如果不关灯呢,那就需要派服务员前去沟通,造成人力成本的增加,威宏团购功能可以在快要结束前闪灯两次提醒客人续费,由客人自主选择是续费还是到点自动关灯,从而完美解决了到时关灯体验差的难题。


团购问题案例如美团顾客在打球的过程中,要求来两瓶红牛,如果收银员忘记这桌是美团的客人,很有可能遗漏掉两瓶红牛的商品费,因为客人已经在美团上支付。威宏针对这种场景增加了团购顾客台内销售时弹出提示,告知收银员这是团购开台的顾客,建议使用一手交钱一手交货的临时外卖模式。


⊙ 可以单独针对某种项目设置团购,比如仅限网球。

⊙ 可以设置团购的不允许转台,避免经营漏洞。

⊙ 可以设置台内销售商品时,弹出团购桌提示,避免忘记收商品费。

⊙ 可以将团购限制在某段时间内,比如仅限9-18点钟,不允许超出18点,超出按正常价格计算。

⊙ 可以将团购限制在比如周一至周五的9-18点钟,可以设置周一到周末的不同团购价格。

⊙ 团购可以赠送商品,比如2小时49.8元,赠送水果盘。

⊙ 当团购快要结束时,系统自动闪灯2次提醒客人续费,由客人自主选择是续费还是到点自动关灯,解决了需要服务员前去沟通的成本。

⊙ 支持输入团购验证码,方面您日后审查账目。

⊙ 威宏羽毛球馆计费系统将在财务统计报表中统计出美团、大众点评等团购的收入,省去了您平时要计算、要统计的流程。



会  员  管  理

会员管理:会员打折、充值赠送、会员特价、积分兑换

有句古话"得民心者得天下",在商战中就应该是:得客户者得市场。可见竞争的焦点是对客户的争夺,赢得客户、留住客户已经成为经营战略的关键。发展会员制其实是一种感情营销,而威宏羽毛球馆计费系统正是建立球馆与会员之间的感情桥梁,用软件把会员与球馆打通,客人通过办理会员得到更多的优惠、更尊贵的服务。将客户管理与会员制度结合应用,掌握会员消费需求,通过数据分析制定的营销方案,是球馆实行会员制成功与否的关键。发展会员是每个店的重头戏,办理了会员的老顾客会带上自己的朋友过来消费,变相的为球馆带来客源,由会员发展起来的链式销售可以建立大量稳定的客户,获得忠实的客户群。哪么如何制定优惠政策引导客人办理会员卡呢?

 

充值送,吸引客人办理会员

通过赠送现金的大幅优惠刺激客人办理会员卡,大量储值可以提前收回投资,不但能留住老客,而且大幅的优惠还能吸引新客户。收回的投资可以用于开设分店,将软件升级到连锁版还可以实现会员多店互通,实现会员资源的垄断,品牌形象的深入,可以进一步的带动更多的消费群体,发挥边际效应。会员一次性大笔金额的充值后,掩盖了顾客对单次消费价格的敏感性,球馆可以对此类消费心理进行相应的经营调整。如设置充200送20、充500送100、充1000送300等等充值送活动。

软件能设置商品费不允许从卡里扣,会员结帐时商品费需付现金,适于用充值赠送幅度较大的情况下。

 

折扣优惠,充值“栓”住客人 

通过刺激客人多充值的方式来获取更高级别的会员资格,如充200元为VIP会员(8折),充1000元为银牌会员(6折)等等。当客人成为会员时,咱就成功”栓”住了他,同时对于客人而言,获得会员资格不仅可以得到更低的折扣优惠,还能使消费进更加便捷、身份更加尊贵。利用会员制度可以让会员重复地过来消费。充值的钱总要和朋友一起才能消费掉,相当于会员的整个朋友圈都成了顾客,可见挖掘发展更多散客成为会员是多么重要一步。

 

⊙ 可以设置多个会员级别折扣,如VIP会员8折、银牌会员7折、金牌会员6折等等。

⊙ 会员卡期限功能,包月、包季、包年也可以自由设定有效日期。

⊙  可以设置充值规则,比如充100送20,、送500送200、送1000送600等等。

⊙ 可以设置余额不足时就不享受会员折扣。

⊙ 为了鼓励会员充值消费,软件可以设定卡内没有余额就不打折。

⊙ 很多球馆商品费是不打折的,软件可以设置成商品费不打折,也可以单独设置商品费的折扣。

⊙ 可以设置某些商品不允许卡里扣钱,如果香烟利润很薄,不允许从卡里扣除。

⊙ 可以设置某些商品不允许打折,如果香烟利润很薄,不参与会员打折

⊙ 可以设置针对会员价格,会员结账就享受这种价格,而不是打折。

⊙ 可查询会员结账消费记录、充值记录、积分兑换记录。

⊙ 会员可以设置消费密码,从卡里扣钱时输入密码才可以结账。

⊙ 软件自动统计所有会员的充值金额,同时可以对收银员隐藏,让员工看不到店里的会员余额的总金额。

⊙ 可以对员工隐藏会员的电话号码,防止收银员被对手买通,将会员资料泄露给出去。

⊙ 可以设置某些类别不参与会员打折,比如射箭不参与会员打折。

⊙ 可以设置某些项目不允许刷会员卡。

⊙ 可以设置会员消费超出XX分钟后才享受会员折扣。

⊙ 可以设置客人持会员卡时,其它桌上并过来的单也按会员卡打折。

⊙ 可以设置最少的充值金额。

⊙ 软件可以自动排序活跃的会员,可以按余额排序,按积分排序等等,非常方便球馆对管理层了解会员状况。

⊙ 会员卡丢失或不用了,可以进行挂失。也可以进行补换

⊙ 会员资料可以导出Excel表格进行编辑处理。

⊙ 禁止手动输入卡号功能,防止员工记住一个会员卡号后,用它结帐来做假。

⊙ 会员消费后自动发送提示短信,这次消费了多少,还有多少余额,

⊙ 会员储值时自动发送短信提醒,,这次充充值了多少,还有多少余额。





指 纹 识 别,解 决 刷 卡 漏 洞


提到会员消费,可能想到的就是会员卡。一般情况下会员都是通过刷会员卡来消费的,但很多会员不会随身带卡,如果允许收银员手动输卡号则会给羽毛球馆留下安全漏洞,收银员只需记住一个卡号就可以随意盗用、捞取套现,一年下来的损失将以万计算。如果设置没带卡就不能享受会员政策吧,那会员实实在在的充了钱,交了费,这样不尽情面的政策会大大影响消费体验,导致客源的流失。另外很多羽毛球馆只允许会员本人享受会员优惠,不允许把卡借给别人刷或几个朋友共用一张卡,刷卡的模式根本无法识别这张卡是不是他本人办理的,会员指纹识别技术可以完美的解决会员不带卡和一卡多用的复杂问题,另外也可以省下会员卡和刷卡器的费用,同时也展示台球厅的技术实力,威宏会员指纹技术识别技术应运而生。

 

案例1:本店VIP会员享受8折优惠,收银员偷偷办了张VIP会员卡,普通客人消费100元时,收银员待客人付款后刷自己办的VIP8折卡,20元的差价就私吞了,一年上万的营业款就不知不觉的进了员工腰包。

案例2:会员是充200送60,收银员给自己办了张储值卡,当普通客人来消费时,收银员就拿这张卡来刷,赠送的60元同样可以被员工非法弁利。

⊙ 威宏指纹识别技术可以将收银员的十个指纹采集起来设置成黑名单,让员工无法给自己办理会员卡,从而解决收银员私吞营业款漏洞。杜绝从会员里下黑手的漏洞。


以前经理权限是通过输入密码来实现的,经常在收银员面前输密码总是担心被他们看到,现在指纹代替输密码,再也不用担心经理密码泄露被员工用来做假。另外有时候可能会忘记经理密码,指纹识别再也没这回事了。

收银员也可以用指纹登陆软件,不用担心被别的员工冒用登陆软件而产生软件账目问题的纠纷。

用上指纹功能后,会员不用带会员卡了,会员不用担心钱被乱扣而去设置消费密码了,办卡、消费、储值、按下指纹便轻松搞定。同时店里因为高科技的指纹系统形象拉高一大截, 有好奇心的客户没事都想体验下办张会员卡试试,让您的会员数量暴涨。


威宏的会员指纹识别技术是通过指纹机和软件把会员的指纹采集起来,当会员过来消费按指纹时,软件会自动比较并配对预先保存的指纹来验证他的会员真实身份。每个人的指纹纹路、粗细、断点和交叉点都是各不相同的,具有唯一性的,软件依靠这种唯一性开发出安全可靠的会员指纹识别模块。针对上述一系列情况会员只需带“手指”过来即可消费。客人结账无需找卡刷卡,不用再出现无卡不优惠的尴尬场面。客人结账按下指纹即可完成支付或者优惠,在客人心理提升球厅的档次,给球厅带来更大的优势与竞争力。


⊙ 解决会员不愿意带卡的难题

⊙ 解决一卡多用,客人借用别人的会员卡进行消费打折。

⊙ 杜绝收银员私自办理会员卡赚取中间差价,威宏可以将收银员的十个手指采集起来并加入黑名单

⊙ 经理密码、店长密码、财务密码统统不用再记密码,统统按压指纹来代替

⊙ 收银员按压指纹登陆软件。

⊙ 颠覆了客人对羽毛球馆的印象,高大尚的指纹识别,再配上消费扣款自动发送短信功能,让会员体会的是高科技的技术服务。




会  员  积  分


会员积分是会员关系的一个延伸,主要是增加客人与球馆之间的粘性、提高顾客的忠诚度,设置积分奖励使客人更加热衷参与球厅的消费,会员根据累计积分换取礼品,客人在消费时即可不知不觉的获得“积分”这一福利,当积分累计到一定量时,客人突然收到一份礼品的那种惊喜与美好真的是无以言表的,搞不好客户一辈子都会记住这家球馆, 与客人建立更加稳固的情感。 

 

⊙ 根据规则,积分可以兑换场地费直接充值到会员卡内。

⊙ 根据积分规则,可以用积分兑换商品,如1000个积分兑换球拍一只。

⊙ 可以设置充值送积分规则,比如充1元送1积分。

⊙ 可设置消费积分规则,比如桌台费消费1元送1积分、消费消费10元送1积分等。 




短  信  功  能


会员经常担心卡里的钱会减少,又没精力去记忆上次的余额,导致会员不敢充值。为此,威宏开发了短信通知功能,当充值时、结账时自动发送短信提示余额,让会员充得放心、用得安心。

 

⊙ 在会员充值时,软件自动发送短信给会员手机,提示本次充值的金额及余额。

⊙ 在会员刷卡结账时,软件自动发送短信给会员手机,提示扣掉的金额及余额。

⊙ 可以在会员生日时发送祝福短信,给客人一份温馨的关爱,加深客人的美好印象。

⊙ 收银员上班打开软件时,给老板发送短信,老板就知道员工上班了。

⊙ 收银员关掉软件时,给老板发送短信,老板就知道员工下班了。

⊙ 电脑时间异常变动时,给老板发送短信

 

 

 

 


商 品 进 销 存


软件自动统计商品的库存量、销售量,通过按销量排序可以使您及时掌握各种商品畅销程度,判断哪些是畅销商品,哪些是滞销商品,不在现场的老板可以通过微信查看商品的报表,管理层可以查看财务统计报表来分析、调整经营方针,将一些滞销商品进行促销或淘汰,减少一些不必要的损失,使得运营更加的合理化。

 

商品销售分为台内销售与临时外卖两种,商品台内销售是指将商品销售到场地上,等客人消费完时与场地费一块结算的称为台内销售。临时外卖是指马上付钱的,一手交钱一手交货的销售方式。当商品销售出去后威宏软件自动为您统计商品利润。


客人不仅可以购买商品,当出现买了“不想要时”还可以选择退货,退货必须在结帐之前进行,结帐之后就无法再进行退货。可设置上退货需要店长权限或经理权限。

临时外卖也可以退货,但必须是在几分钟之内退货,并且外卖该商品的收银员和当前收银员必须是同一个人才可以。可设置上退货需要店长权限或经理权限。


威宏软件会自动精准统计商品库存量,入库量,管理员将采购的商品入库到软件里,每销售一个商品软件会自动减去库存,当员工交班时软件会显示库存量和未结账的商品数量,当月度年度盘点时打开财务报表精确统计进销存的各种明细与汇总。


⊙ 支持台内销售和临时外卖两种方式销售商品

⊙ 支持退货功能,可以设置上权限。

⊙ 软件自动统计商品销售的利润。

⊙ 将商品进行分类后更方便销售查找,如小吃、香烟、饮料等等。

⊙ 支持在微信上查看货品库存,即使出差也不怕店里缺货。

⊙ 可以按销量排序商品,这样员工操作起来更快,清点库存更省时省力。

⊙ 可以对某个商品设置不参与会员打折。

⊙ 可以对某个商品设置不允许卡里扣钱。

⊙ 可以将商品信息导出Excel表格另做它用。

⊙ 可以查看商品的入库记录、销售记录。

⊙ 可以将无法统计库存的商品,不显示在交接班里,比如散装的瓜子、泡的茶水等。



服 务 员 提 成 激 励

为提高球馆营业收入,做出更出色的销售业绩,增强团队竞争力,球馆通常会制定详细的销售提成方案来激励服务人员的积极性,有了提成奖励后,员工的服务态度也会有明显的提升,工作热情高涨,通过激励员工从而改进整个团队的工作氛围。

举例:1号场地的某位客人点了瓶红牛,有积极性的员工就会主动问另外一个客人,那么您需要点什么吗?
举例:1号场地的某位客人球拍并不太好,有积极性的员工就会主动推荐,我们店有非常好的球拍,要不要试打一下?
软件可以为每个不同的商品设置不同的提成


 

器  材  出  租

球拍出租是羽毛球馆的一大赢利增展点,客人可以通过“租借”的方式获得高档器材的体验,商家不但获取了购买器材的潜在用户,同时又能收取出租费获得丰厚的利润。


⊙ 可以根据器材名称进行设置价格,如高档球拍30元每小时等等。

⊙ 可以根据器材名称进行设置每次的价格。

⊙ 通过事先设置好的价格,自动计算器材出租的金额,实现收费自动化计算。

⊙ 财务报表里,自动统计出租金额。



助  教  陪  打


陪打教练是球馆一种重要业务扩展点,很多羽毛球馆可能会聘请教练来培养比赛球手或培养顾客打球的兴趣,传授顾客打球技巧,拉近顾客与球馆之间的感情,在传授技艺的过程中讲解球拍知识,顺带引导顾客购买球、推销会员等等方式增加球馆赢利,客人与教练互动中得到不一样的体验,增加了打球的趣味性、不知不觉加大了的消费金额,为球馆的营业额做出更大的贡献。


⊙ 威宏羽毛球馆计费软件可以根据教练进行设置价格,如李助教50元每小时,张助教30元每小时等等。

⊙ 可以设置不同的提成,如李助教15元每小时提成,李助教10元每小时提成等。

⊙ 通过事先设置好的价格和提成,自动计算陪打金额和助教提成,实现陪打提成管理自动化计算。

⊙ 可以设置当客人暂停计时的时候,陪打费是不是继续计费。

⊙ 财务统计报表中可以看到打陪费和陪打提成,财务统计报表-器材出租与教练陪打-教练陪打汇总。



权  限  分  配


在经营过程中需要不同的人员来操作不同的工作,不同的工作岗位给他们开通不同的权限。控制员工只允许操作分配给他的功能,可以提高员工自己的工作效率。通常收银员只能操作一些日常经营项目,如开台、结账、发放会员卡、会员充值、商品销售等等,而一些打折优惠、商品入库、退货、会员挂失等紧急不紧要的工作则分配给店长;如查看财务报表,调整价格、商品价格等一般由老板本人来操作。严格设置权限可以避免因为不熟悉的操作而随意设置系统导致系统出错。只需熟悉自己对应的操作也使得员工更容易上手操作,从而提高工作效率减少失误。


⊙ 威宏可以设置为三层权限和四个角色,分别为经理、店长、财务、收银员。

⊙ 分别为经理、店长、财务设置上操作权限。

⊙ 软件为您推荐了一般球馆的权限分配选项,对于初始使用阶段的用户,点推荐选择按钮就可以。



收  银  员


每一位收银员在软件里设置上账号和密码,收银员上班需要用自己的账号才能登陆软件,软件就记录该收银员的所有营业记录,员工值班期间少了钱或商品,收银员需要承担责任。以软件报表作为收银审核的依据。明确的做到有账可查而不用担心收银作弊作假,使的球馆的管理更加的严谨。

通常收银员只能进行日常的经营操作,如开台结账、商品销售、发放会员卡和充值、交接班。


⊙ 收银员为自己设置一个登陆密码。

⊙ 收银员可以进行日常经营操作

⊙ 当上班期间收银员需要离开吧台时,可以锁住系统,防止不相干的人员动用计费软件。



员  工  交  接  班


羽毛球馆通常会分白班、晚班,收银员上班时需要用自己的账号登陆软件,软件就记录下这个收银员的营业记录,值班期间少了钱或商品,收银员需要承担负责。以软件报表作为收银考核的依据。明确的做到有账可查而不用担心收银作弊作假,使得球馆的管理更加严谨。

 

羽毛球馆需要内部约定好用于找零的留底,比如300元留底找零,这笔留底是不经过软件统计的,不管员工如何交接,300元始终留在吧台用于找零。

如收银员小张要下班了,点击软件里的交接班会弹出本班的实收金额、商品库存等等明细,小张将实收金额上交给老板并留底300元给下一个收银员,然后与下一个收银员小李清点商品库存,少了库存需要自己负责,清点完成后单击交接并打印,小李用自己的账号登陆软件的账号,软件就开始记录小李在收钱。


⊙ 软件自动统计本班次的实收金额,打印机会自动打印交接班报表。

⊙ 交接班报表上显示商品库存量,需要与下一个收银员清点后,少了东西需要承担责任。

⊙ 交接班报表的商品库存可以按销量排序,方便员工清点库存

⊙ 显示需要交给下一班的台内押金

⊙ 显示会员充值金额

⊙ 若是晚上最后一班,可点交接并打烊。



老  板  对  账

老板通过财务统计报表与员工对帐,比如收银员小张今天收了多少钱,老板就根据报表统计的实收金额向小张收取今天的营业款。财务统计报表直观明了的统计着球厅的所有营业记录,老板可以根据需要查询每个收银员的营业收入、每天/月/年的的营业收入和明细、商品销售记录、商品利润查询、器材出租记录、陪打员工提成、临时打折、会员储值及会员打折掉的优惠金额等等,起到有效的监督球馆收银,可以作为考核收银员的依据,利用这些数据进行分析市场的需求,适当的调整您的营业模式,会给您的球馆带来更大的竞争力。在这些数据的基础上,您可以筹划下一步投资计划做铺垫比如是否适合开分店,是否适合增加一些其它项目等等。

 


财  务  统  计


财务统计报表里记录着所有的营业记录,老板可以根据需要查询每个收银员的营业明细和收入统计、可以按天/月/年或者任意选择一段时间查询营业统计和明细,财务统计分为收入统计报表、交接班报表、商品入库、商品销售记录、商品利润、器材出租与教练陪打、教练提成、会员储值、会员优惠金额等等。财务统计报表由老板分配权限是否允许财务、店长等角色人员进入查看。通过有效的利用报表数据可以让您分析市场的需求,适当调整您的营业模式、促销策略,给您的球馆带来更大的收入,在这些数据的基础上为您的下一步计划做铺垫。


老板通过财务统计报里的收入统计表与收银员对帐,比如收银员小张今天收了多少钱?,老板就根据收入报表的实收金额向小张收取今天的营业款,也可以查看小张今天的每笔营业明细。通过每日的营业数据反应,管理层可以及早地发现问题,解决问题;避免盲目性经营策略,以此来降低运营成本,提升球馆的盈利水平。


商品进销存报表能自动统计商品入库量、库存量、销售量,使您及时掌握各种货品的状态,并自动统计商品利润。经常不在现场经营管理的老板可以通过分析报表来做出决策,判断哪些是畅销商品、哪些是滞销商品等等,管理人员可以迅速进行经营调整。淘汰或促销一些滞销商品,减少一些不必要的损失。使得羽毛球馆的运营更加的合理化,赢利最大化。

 

⊙ 绑定微信后,可以在微信上实时查看今天的实收金额,实时了解营业情况。

⊙ 绑定微信后,可以在微信上查看最近5个班次的交班报表,即使不在球厅也能查到商品库存,急时通知供货商补货。

⊙ 查看一天的实收金额并与收银员对帐。

 自动统计微信收了多少金额,支付宝收了多少金额,银联卡收了多少金额,实收现金多少金额等等。

 软件自动统计美团、大众点评、糯米的金额,只需按报表上的统计与美团对帐免去你们一笔一笔的手工计算

⊙ 也可以查看昨天、前天、本月、上月、本年、去年等等任意时间

⊙ 可以查看一天或一段时间内的会员充值

⊙ 可以查询每个交接班报表。

⊙ 可以查询商品库存、商品入库明细,商品入库汇总

⊙ 可以查询商品销售明细、商品销售汇总、软件自动统计商品利润

⊙ 可以按商品类别统计,如香烟销售多少,利润多少, 饮料销售额是多少,利润多少。

⊙ 查以查询会员兑换的商品统计表。

⊙ 可以查询所有器材出租的明细。

⊙ 软件自动统计器材出租的汇总。

⊙ 可以查询教练陪打的明细表。

⊙ 软件自动统计教练陪打费用汇总。

⊙ 软件自动计算教练陪打的提成。

⊙ 软件自动统计店里所有会员的余额总数、积分总数,也可以单独查询某个会员的余额。



 语  音  报  价


通过语音报价可以让客人清楚的知道自己应付多少、优惠多少、卡内扣除多少金额。另一方面也很大程度上减轻了收银员的工作量,自动语音播报实现了与客人的结账沟通,减少了收银员“作假”的现象,让客人的消费不在迷茫。如2号桌的客人过来结账,收银员双击2号时软件自动语音播放“应收现金20元”,免去了客人要问一共多少钱?当收取20元现金后软件自动语音播放“实收现金20元”并自动打印出结账小票,这里起到了一个审核功能,杜绝收银员收了客户20元,却在软件里打折成15元的漏洞。同时结账小票上打印着起始时间、结束时间、消费明细,让消费变得明明白白,顾客心理更加踏实,忠诚度也会提高。



统计微信、支付宝、银联付款的账目

随首电子支付方式的普及,越来越多的年轻群体习惯使用微信等手机支付方式,威宏K3豪华版增加了多样化的支付统计功能,支持微信、支付宝、银联等统计来迎合市场需求,电子支付也非常有利于台球厅的收款工作,老板事先将收款二维码放在吧台供客人扫码付款,当客人扫码付款后,收银员在结账上选择微信支付即可,软件自动统计今天微信收了多少钱,省去了员工清点、找零的工作。

 

 软件自动统计微信今天收了多少金额。

 软件自动统计支付宝今天收了多少金额。

 软件自动统计银联今天收了多少金额。

注意,并不是威宏软件对接了微信支付,软件只是帮你统计出来微信收了多少,支付宝收了多少。


 

临  时  打  

在羽毛球馆的经营过程中总会遇上一些需要打折或免单的情景,可能是亲戚朋友、同学贵人等等,结账时在结账窗口上选择临时打折的折扣。可以设置上权限,不允许收银员随意临时打折。使用了临时打折的帐单,在财务统计报表里会单独统计出来,可以查帐临时打折的明细和总数。

 

⊙ 可以任意设置免单、5折、6折、7折、8折、9折等等任何折扣。

⊙ 可以设置是仅包厢费打折。

⊙ 可以设置总费用打折,指包含商品费等其它费用。


 

优 惠 券

单页派发式的优惠券在很长一段时间内盛行且被诸多商家所喜爱的原因,是其立竿见影的效果、简单的设计和印刷、依靠派发人员在店周围发放,能带来额外的客流量。同时店里也可以搞满就送活动,如消费满100元赠送30元优惠券供下次使用,拿到优惠券的客人往往会回头再次消费,从而促进营业额的整体上升。使用了优惠券结账的账单,在财务统计报表里会单独统计出来,可以查看优惠券的明细和总数。


⊙ 可以设置优惠券抵扣项目,如允许抵扣场地费、不允许抵扣商品费、允许抵扣器材出租费、陪打费等。

⊙ 优惠券不找零功能。

⊙ 可以设置一个场地仅能使用一张优惠券。

⊙ 财务报表里,自动统计使用优惠券抵扣的明细和总数。


  手 动 优 惠

手动优惠结账时可以任意输入实收金额结账,用于一些特殊情况,比如客人不给零头等。可以设置上权限,不允许员工随意使用该功能


 

 

闪 灯 提 醒    时 关 灯

用工成本越来越高的今天,很多场所希望能减少服务人力又能防止客人跑单漏单,于是开台时收取押金或刷卡,在押金不足或卡内余额用完时自动关灯的自助模式被广泛使用,但都面临一个很尴尬的问题,当余额耗尽时自动关灯会大大降低服务水平,客人可能玩的正“嗨”忽然关灯给客人的消费体验差到了极点,不仅影响了店里的生意还可能会造成不必要的麻烦;如果选择余额耗尽时暂停计时的话,吧台收银员需要通知服务员与客人沟通是否续费,收银员和服务员都会增加工作量。威宏根据客户所需结合实际情况,开发出“智能”“高效”“人性”的到时闪灯提醒功能。当客人余额耗尽时,通过灯光的闪烁2次来达到提醒客人押金即将用完,客人自主选择续费还是离开。这项改进可以实现自助模式,让客人自主选择续费还是结账关灯,避免了一些不必要的口舌争端,服务员也不需要像以前那样来回跑,节省了大量的人力物力,又能防止客人跑单漏单。

 

使用威宏闪灯提醒技术不会再与客人发生不愉快,不再出现押金用完也不关灯结账造成的损耗。既可以给客人留下好印象,无形之中也相当于做了一定程度上的宣传。节省了人力、稳定了客人情绪,并且还能提高棋牌会所的管理水平,完善服务体系。会所硬件实力接近的情况下,谁先认识到服务水平的重要性,谁先提升自己的服务水平,谁就等于占得先机,赢得市场与客户。

 

 团购快要结束前闪灯2次提醒客人续费,再不续费将自动关灯结账。

 手动包场快要结束前闪灯2次提醒客人续费,再不续费将自动关灯结账。

⊙ 会员余额不足时,闪灯2次提醒续费,不续费将自动关灯结账。

⊙ 开台时收取押金,当押金不够时闪灯2次提醒续费,不续费将自动关灯结账。

 开台时约定时间,当快要到点时闪灯2次提醒续费,不续费将自动关灯结账。  


 

预 交 押 金

如客人约好只玩50元,押金用完后关灯;

收银员开台时输入需要的预交押金50元,并选择押金用完后自动结账,当押金快要用完前5分钟,威宏软件自动闪灯提醒客人续费,完全用掉押金后自动结账并关灯。

如会员开台时刷卡,卡内余额不足时自动关灯结账

收银员开台时刷会员卡,当卡内余额快要用完前5分钟,威宏软件自动闪灯提醒客人续费,完全用掉后自动结账并关灯。

威宏的闪灯提醒功能大大提升了球馆的服务水平,减少了吧台收银员需要通知服务员与客人沟通是否续费的工作量。


 


时 间 提 醒

如客人约好只玩60分钟,到时间后要提醒客人;

收银员开台时输入需要的提醒时间,并选择时间到之后的动作,比如暂停计时关灯,当时间快要用完前5分钟,威宏软件自动闪灯提醒客人,时60分钟后自动暂停计时关灯。威宏的闪灯提醒功能大大提升了球馆的服务水平,减少了吧台收银员需要通知服务员与客人沟通是否续费的工作量。



临 时 开 灯

临时开灯适用于打扫卫生,需要临时开灯供清洁阿姨照明,也适用于棋牌室的客人还未到齐,希望先开灯等一下,老板根据实际情况,事先设置好临时开灯XX分钟后自动关灯。 

⊙ 可以事先设置好临时开灯XX分钟后自动关灯。

⊙ 可以设置上权限,是不是允许收银员使用时开灯。

⊙ 操作日志里记录下所有的临时开灯操作。



电 话 预 订 功 能

预订功能有效的提升球馆服务水准,如客人吃晚饭时商量着去打羽毛球,又怕去了没位置,这时向球馆预订,可以确保位置保留。客人来电预订场地之后,按照要求填入预订信息(名字,电话,预订号,到店时间)假如有客人需要在预订的场地上消费,软件将会提示该场地已被预订,假如需要将预定的场地给其他客人使用只需选择非预订客人强行开台既可。 



工 资 发 放


羽毛球馆各个职位的员工不同的工资项目可以记录到软件里,威宏软件对此进行自动计算求和,方便您计算一年下来的工资发放,如服务员小张,基本工次2500元,加班500元,提成300元,请假扣除100元等等。


 

支 出 管 理

羽毛球馆平时的各种开支可以记录到软件里,威宏软件对此进行自动计算求和,方便您计算一年下来的支出,如房租、税费、水费、电费、器材采购费用等等项目。


 

比 赛 管 理

可以增加比赛活动, 输入比赛信息(名称,报名时间,比赛资料备注),然后入参赛选手进行报名,软件里记录每一名选手,进入比赛管理界面之后可以对参赛选手进行分组,一轮比赛下来后,对打赢的选手点胜出,胜出的选手可以进行第二轮分组和胜出,以此轮回最终得出冠军、亚军等名次。



幸 运 抽 奖

点击幸运抽奖按照要求选择抽奖方式(按场地号抽奖,自由抽奖)。

奖品名称,奖品内容,自由抽奖内容可自由输入。



 



排 队 功 能

可以打印排队等候小票。以0点为起始点,超过0点之后,等候小票号从1开始,重新递增。




打  印  小  

客人可以根据结账小票清楚的了解自身的消费明细,不用担心出现多收少收,多扣现象,真正的实现透明化消费。增加了客人对台球厅的信任度,更进一步的完善会所的服务体系。如客人过来结账时收银员双击结账时软件自动语音播放“应收现金10元”,免去了客人要问一共多少钱?当收取10元现金后软件自动语音播放“实收现金10元”并自动打印出结账小票,这里起到了一个审核功能,杜绝收银员拿了客户10元却在软件里打折成5元的漏洞。同时结账小票上打印着起始时间、结束时间、消费商品的明细等等,让消费变得明明白白,顾客心理更加踏实后对台球厅的忠诚度也会提高。

 

⊙ 可以设置结账时自动打印结账小票。

 可以设置开台时自动打印欢迎小票。

 可以设置会员充值时自动打印小票。

 可以设置并单时自动打印小票。

 可以设置会员兑换积分时,自动小印小票。

 可以设置商品入库时自动打印小票。

 可以设置临时外卖时,自动打印小票。

 交接班时自动打印交班报表,包含实收金额、微信收入、支付宝收入、会员充值、商品库存、商品销量等等。

⊙ 可以在小票上打印广告语:譬如球馆今天周年庆,进店消费送水果盘。




消 耗 品 管 理


一些球厅或棋牌室需要对诸如:洗洁精、纸巾、巧克擦粉、台球桌配件等消耗品进行仓库管理,为此,威宏K3豪华版在最新版本里加入了“消耗品”仓库管理功能








挂  单  功  能


有的顾客已经打完球了,但是他还和其它朋友一起玩,并没有过来结账,这时市面上大多数系统只有暂停计时功能,暂停计时的缺点是场地被占用,新客人无法上场的,威宏最新推出的挂单功能可以将正在计时的场地转为挂单,并可以备注上姓名等信息。等客人来结账时,在挂单栏里找出这个单进行结账,如果是会员可以刷卡结账或按指纹结账。   

⊙ 欠帐的客人使用挂单,并可以备注姓名

⊙ 打完球一直在店里玩,却不过来结账的客人可以使用挂单。




暂  停  计  时


暂停计时功能适用于还要继续消费的,比如等朋友来了再正式开始,比如出去买个快餐再回来再开始等等指中间需要暂停一段时间的场景需求。 注:暂时计时会自动关灯,避免员工用暂停来做假。

⊙ 可以设置暂停计时下是不是关闭灯光。




场  地  转  台


很多营业场所可能存在多元化混合经营,经营的项目比较多,客人可能会在不同的场地间消费,比如客人羽毛球打了30分钟后,又转到网球上去玩了40分钟,最后转到射箭上去了,结算时刚好遇到朋友就一起并单结算了,客人掏出会员卡结算,并入的单子也要打折哦!如果不够强大的软件,遇上这些复杂的算法可能根本无法正确处理,强大而成熟的威宏软件可以精确计算各类复杂的转台消费。



      

在运营过程中随着数据的不断积累,会员资料、营业记录也会随之增加,营业数据作为分析营业状况的这一重要指标,保管好数据尤为重要。但在经营过程中可能会出现一些“意外”,软件被误操作删除,电脑系统崩溃种种原因可能会使软件数据丢失。当数据丢失时,会员资料,包括里面的储值、消费、积分以及这些年的营业记录等等全部丢失。后果是非常可怕的。设想如果经营过程中有过一次的数据丢失,会员卡里的余额变没了,会员以后还敢再充值吗?数据的安全就是对会员的保障,会员可以更加放心大胆的把“资金”充值到会员卡里,加大会员对棋牌会所的信任度、会员更加放心的充值,更加愉悦的消费。

 

数据库备份可以有效的保护数据,防止丢失,确保会员资料以及营业数据的安全。给球厅的经营垒起了一道坚实的“安全保障”。威宏软件在每次关闭时会强制备份到D盘,并且还可以设置XX分钟后自动备份一次。强效的保障数据安全。另外用户还可以通过把数据备份到移动硬盘里,即使电脑硬盘损坏也能保障数据不丢失,将U盘或移动硬盘插到电脑上,点总设置-数据库备份-选择U盘或移动硬盘的盘符即可。

 

⊙ 每次关闭软件时,威宏会强制备份到D盘里。

⊙ 每次退出威宏台球计费系统时自动备份到U盘。

⊙ 可以设置XX分钟自动备份一次。




      除

软件安装后,员工需要熟悉,老板需要各方面的测试运营,会在软件里留下很多数据,在投入运营前,需要将软件里所有营业记录都清除干净。

在运营过程中随着数据的不断积累,会员资料、营业记录也会随之不断增加庞大,运营数年之后希望把去年的营业记录清除掉,可以使用数据清除功能来实现。

⊙ 营业数据清除功能,可以选择全部清除或清除某天之前的所有数据。而不能选择中间某一天进行清除(有做假的可能)

⊙ 可以将商品库存清零,以便重新校对库存数量

⊙ 可以将会员积分清零,以便重新开始积分规则





其  它  功  能


 并单结算功能,如一批顾客来消费,同时开了三个场地,消费完由一人买单的情况时,在结账窗口上选择并单结算,选择并入到哪个场地上一起结算。

 可以设置并入的单子不能参与会员打折。

 手动优惠功能,结账时可以输入任意金额结账,可以设置上权限,不允许员工随意修改金额。

⊙ 除常用的计时经营外,还支持“计局”“AA制计时”。

⊙ 换台功能,自动计算不同价格的项目转换。

 可以设置每天的起始时间,如员工早上9点上班,就将起始时间设置为9点为一天的开始。

 工具箱里允许员工自由查12小时内的结账记录、充值记录、临时外卖记录、交班记录。

 数据清除功能,如投入使用前,需要把所有的测试记录都清除掉。

⊙ Excel表格导入会员资料功能,如以前用别的系统要换掉,可以会员资料一键导入到威宏里。

 临时开灯,老板先设置好几分钟自动关灯,适用于搞卫生。




专利号:ZL 2010 30203844.9  有线控制器设计专利

专利号:ZL 2006 30120874.7  有线控制器设计专利

威宏灯光控制器采用坡度设计的透明防护盖显得时尚优雅用进口阻燃材质一体化成型的框架使得机箱坚固安全。






威宏手动备用开关均是外置的,当电脑坏掉时老板用钥匙打开防护盖,用手动控制灯光来保证正常营业。

而市面上一些控制箱的手动开关是在安装在机箱内部的,需要打开机箱铁盖子,把手伸到铁箱子里去按开关,非常容易发生触电事故。

威宏手动开关还有一个优点,它是独立于主板之外的开关,也就是控制器结构上设计了两套电路,电脑控制和手动开关是分开的。这样的好处就是在芯片烧掉、电源坏掉的情况下都可以手动控制灯光,从而最大程度保证你的营业。而市面上一些控制器的手动开关是集成在一块的,这种模式可以省去大量成本,但当控制器本身出故障时,所谓的手动备用开关根本无法控制灯光,起不到备用的基本需求。消费者由于都是初次接触灯控设备,乍一看均以为是备用开关没啥不同,其实两者差距是很大的,换句话说,当他们的控制器芯片、主板出故障时你只能停业坐等新控制器的到来。





威宏保险方面的优点在于它是外置的,外置的保险管容易更换而且安全。每一路对应一个保险管,当遇到短路等意外时,保险管坏掉之后,用户只要拧开保险管螺帽,换上新的保险管就可以了。

一些品牌的灯控箱虽然有保险管,但保险管也是安放在铁箱子内部。当保险管坏掉,要打开铁箱子去换保险管也是一件很危险的事情。如果保险管玻璃外壳爆掉,全是玻璃碎片,更是危险。

所以,记得要买外置单路保险的威宏灯控箱哦!换保险丝不需要拆机箱!





在多雷多雨的夏季,家用电器设备经常会由于雷击而损坏,威宏于2011年为灯控箱增加了防雷功能,为灯控设备穿上了一层厚厚的安全护甲,为您的事业保驾护航!


⊙ 控制器要请装修的电工接线,让装修的电工按下图接线,建议保存接线图给电工参考。

⊙ 用户需要当地自行购买交流接触器,一个场地配一个单相交流接触器。







⊙ 用户自备台式电脑,要求电脑主机上有九针串口,控制器与电脑连接图:





⊙ 比如32路的灯控系统是由两台控制器组成,购买了多台控制器的用户,请把控制器串连起来,参照下图: